Conjunto de Senhora Elegante
impostos incluídos.
Cuidados e manutenção
Cada criação da Pianizzo incorpora o artesanato atemporal e o design refinado — concebida para acompanhá-lo por anos de uma vida elegante. Para preservar a integridade e a sofisticação duradoura das suas peças, recomendamos os seguintes rituais de cuidado:
Manuseie cada peça com cuidado e atenção. Deixe-a descansar naturalmente entre os usos e evite a exposição prolongada à umidade, luz solar ou calor. Variações sutis na textura ou tonalidade podem ocorrer com o tempo — essas nuances são a marca de materiais autênticos e artesanato refinado.
Para roupas, siga rigorosamente as instruções da etiqueta de cuidados. Prefira lavar à mão com delicadeza ou optar pela lavagem a seco profissional, especialmente para peças confeccionadas com fibras naturais como cashmere, lã merino e linho. Guarde as peças de tricô dobradas em locais arejados e utilize cabides acolchoados para roupas de alfaiataria.
Para artigos de couro e camurça, utilize escovas específicas ou panos macios para remover o pó e manter a textura. Evite o contato com óleos ou produtos químicos e guarde-os em seus saquinhos de algodão individuais quando não estiverem em uso.
Ao viajar, coloque cada item em sua embalagem protetora para evitar atrito e manter sua estrutura.
Os devidos cuidados garantem que suas peças Pianizzo envelheçam com elegância — evoluindo com você, refletindo a herança do design italiano e um senso de sofisticação duradouro.
Devoluções e trocas
Oferecemos devoluções gratuitas no prazo de 30 dias após o recebimento do seu pedido.
Os itens devolvidos devem estar sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pianizzo.com . Nossa equipe de atendimento ao cliente fornecerá instruções detalhadas e providenciará o frete de devolução gratuito.
O reembolso será processado para o método de pagamento original em até 10 dias úteis após o recebimento e inspeção dos itens devolvidos.
Opções de pagamento e segurança
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Oferecemos frete grátis para o Reino Unido, Estados Unidos, Irlanda e Brasil.
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Em caso de disponibilidade limitada de estoque, a entrega poderá levar de 2 a 3 dias úteis adicionais. Fique tranquilo, nossos parceiros logísticos tratam cada pedido com o máximo cuidado para garantir uma entrega rápida e segura.
Enviamos via Royal Mail, 4PX, YunExpress e Correios. O frete é sempre gratuito.
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A Arte do Refinamento Atemporal
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Perguntas frequentes
Porque o verdadeiro luxo não deixa dúvidas.
Encontre clareza e confiança em cada detalhe da sua experiência de compra.
Cada peça é elaborada com materiais refinados e princípios de design italiano, incorporando luxo discreto e conforto atemporal. Nada é produzido em massa — cada detalhe é levado em consideração.
Não. Nossa caxemira e fibras finas são selecionadas para maior durabilidade e maciez duradoura. Com os devidos cuidados, sua peça manterá o toque e o caimento por anos.
Nossas peças seguem um padrão europeu de alfaiataria — fiel ao tamanho, porém confortavelmente refinadas. Se você estiver entre tamanhos, recomendamos o seu habitual.
Recomendamos uma lavagem a seco suave ou cuidados profissionais com a caxemira. Cada item inclui instruções de cuidado elaboradas para preservar sua maciez e formato ao longo do tempo.
Sim. Oferecemos frete expresso gratuito para todo o Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos e Brasil. A entrega leva de 4 a 7 dias úteis após o envio.
Você receberá seu código de rastreamento por e-mail dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os pedidos são processados exclusivamente pelos Correios. Você será notificado caso ocorra algum problema na entrega, como erros de endereço ou ausência nas tentativas de entrega.
Não há taxas adicionais de importação ou alfândega para nenhum pedido.
Todos os envios da Pianizzo são totalmente cobertos — você não será cobrado por nenhum custo extra no momento da entrega.
Sim. Você pode solicitar a devolução em até 30 dias após o recebimento do item. Os produtos devem estar sem uso, com a embalagem e as etiquetas originais.
Após a aprovação, enviaremos uma etiqueta de devolução pré-paga e reembolsaremos você em até 10 dias úteis após a inspeção.
Os reembolsos são processados através do seu método de pagamento original. Você será notificado assim que o reembolso for aprovado. O processamento pelo seu banco pode levar até 15 dias úteis .
Para qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@pianizzo.com
Nosso atendimento ao cliente reflete a mesma dedicação e requinte encontrados em cada criação Pianizzo.
Mais do que uma marca — um estilo de vida
O legado do luxo italiano